Die ganzheitliche Lösung – Alles aus einem Haus
Software-Entwicklung, Vertrieb und Service unter einem Dach – das macht uns weitgehend autonom. Die Entwicklungsteams von Hardware und Software arbeiten Hand in Hand an einer Lösung, bei der alle Bausteine bis ins Detail aufeinander abgestimmt sind. Kreatives Denken und Handeln bilden die Plattform, auf der auch in Zukunft innovative Lösungen geschaffen werden. Kundennähe und Orientierung an der Praxis bilden die Grundlage für unser ausgereiftes, sicheres System, dem unsere Kunden vertrauen. Selbst Institutionen mit den höchsten Sicherheitsanforderungen wie Banken oder militärische Anlagen setzen auf uns.
Kundennähe von a bis z
Die Umsetzung der individuellen Kundenanforderungen zieht sich als roter Faden von der Projektierung bis zur After-Sales-Betreuung. Das beginnt mit der sorgfältigen Analyse Ihres Bedarfs und einer anschließenden Beratung durch unsere qualifizierten Mitarbeiter. Es folgt die professionelle Projektabwicklung, wozu auch die Inbetriebnahme der Hardware und die Installation der Software gehört. Mitarbeiterschulungen unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Anforderungen gewährleisten die optimale Nutzung des Systems. Unterstützend wirken eine praxisgerechte Dokumentation und unser kundenorientierte Hotline-Service. Für geografische Kundennähe sorgen neben den Standorten in Bremen und Köln bundesweite Stützpunkte und zertifizierte Partner.